Formation PrestaShop · Analyse des ventes
Formation PrestaShop : analysez vos ventes pour augmenter votre chiffre d'affaires
Notre formation PrestaShop vous apprend à analyser vos ventes à partir des données de votre propre boutique. Vous extrayez les bons fichiers du back-office, vous les faites parler avec Claude et vous repartez avec des actions concrètes pour vendre plus.
En bref
- Pour qui
- Gérants et équipes de boutiques PrestaShop avec un historique de commandes
- Format
- En visio ou dans vos locaux, sur les données de votre boutique
- Prix
- Sur devis, selon les participants, les sessions et le format
- Ce que vous obtenez
- Vos prompts, une routine d'analyse mensuelle et un plan d'action
Pourquoi cette formation
Vos statistiques PrestaShop valent de l'or, encore faut-il les lire
Votre boutique PrestaShop enregistre chaque commande, chaque client, chaque produit vendu et chaque panier. Ces informations répondent à des questions essentielles : quels produits rapportent vraiment, quels clients ne reviennent plus, quelles catégories décrochent, quels prix freinent les ventes. Elles restent pourtant souvent inexploitées, faute de temps ou de méthode.
Les formations PrestaShop classiques montrent où se trouvent les menus et comment créer un produit, ce qui est utile au démarrage. Un e-commerçant installé, lui, veut exploiter ses statistiques pour augmenter son chiffre d'affaires. Cette formation est construite entièrement autour de cet objectif.
La méthode tient en trois temps : extraire les bonnes données du back-office, les analyser avec Claude, l'IA d'Anthropic, grâce à des prompts préparés pour l'e-commerce, puis transformer les résultats en décisions. Aucune compétence en tableur avancé ni en programmation n'est nécessaire.
Les réponses pour vendre plus sont souvent déjà dans votre back-office. Cette formation vous apprend à les trouver et à agir.
Ce que vous allez analyser
Analyser ses ventes PrestaShop pour trouver des pistes concrètes
Pendant la formation, vous travaillez sur les chiffres réels de votre boutique. Chaque analyse répond à une question simple : sur quoi agir en premier pour gagner du chiffre d'affaires ? Voici les pistes que nous explorons ensemble.
- Les produits à pousser : ceux qui se vendent bien quand ils sont vus, mais restent peu mis en avant
- Les produits qui stagnent : ceux qui encombrent le catalogue sans rapporter, à retravailler ou à retirer
- Les catégories : celles qui progressent, celles qui reculent et celles qui méritent plus de contenu ou de publicité
- Le panier moyen : comment il évolue, quels produits sont achetés ensemble et quelles associations proposer
- Les clients à relancer : les bons clients qui n'ont plus commandé depuis longtemps, les acheteurs d'une seule commande
- Les prix : les produits où un ajustement de prix ou une offre groupée pourrait débloquer des ventes
- La saisonnalité : les périodes fortes et faibles, pour préparer vos stocks, vos promotions et vos campagnes
Programme
Les modules de la formation statistiques PrestaShop
Étape 1
Module 1 : extraire les bonnes données
Vous apprenez où trouver et comment exporter les données utiles de votre back-office : catalogue, commandes, clients et statistiques. Nous voyons quels champs garder, sur quelle période, et comment obtenir des fichiers propres et complets.
Étape 2
Module 2 : préparer et protéger vos fichiers
Avant toute analyse, vous retirez les informations personnelles de vos clients, comme les noms, e-mails ou adresses, pour ne garder que l'utile. Vos données restent exploitables tout en étant protégées.
Étape 3
Module 3 : analyser avec Claude et les bons prompts
Vous confiez vos fichiers à Claude avec des prompts conçus pour l'analyse de ventes e-commerce. Vous apprenez à poser les bonnes questions, à demander des tableaux et des classements lisibles, et à creuser un résultat qui vous surprend.
Étape 4
Module 4 : lire et vérifier les résultats
Une IA peut se tromper dans un calcul ou mal interpréter une colonne. Vous apprenez à contrôler les chiffres clés, à recouper avec votre back-office et à garder un regard critique sur chaque conclusion.
Étape 5
Module 5 : transformer l'analyse en actions
Produits à mettre en avant, clients à relancer par e-mail, prix à revoir, catégories à enrichir : vous construisez une liste d'actions classées selon leur impact probable et leur facilité de mise en place.
Étape 6
Module 6 : refaire l'analyse chaque mois
Vous repartez avec une routine simple et vos prompts enregistrés, pour refaire le même travail régulièrement et mesurer l'effet de vos actions sur les ventes.
Compétences
Ce que vous saurez faire à la fin de la formation
Toutes ces compétences sont pratiquées sur les données de votre propre boutique PrestaShop.
- Exporter du back-office PrestaShop les données utiles sur vos produits, commandes et clients
- Anonymiser vos fichiers avant de les confier à une IA
- Utiliser Claude avec des prompts adaptés à l'analyse de ventes
- Repérer vos produits les plus rentables et ceux à retravailler
- Suivre l'évolution de votre panier moyen et trouver des leviers pour l'augmenter
- Identifier les clients à relancer et préparer des segments pour vos e-mails
- Repérer les produits où le prix freine probablement les ventes
- Vérifier les résultats d'une analyse avant de prendre une décision
- Construire un plan d'action mensuel à partir de vos chiffres
Public et prérequis
Une formation PrestaShop pour les e-commerçants et leurs équipes
La formation s'adresse aux gérants de boutiques PrestaShop, aux responsables e-commerce, aux équipes marketing et aux personnes chargées du catalogue. Elle convient aux boutiques qui ont déjà un historique de commandes, même modeste : plus vous avez de données, plus les pistes sont précises.
Les prérequis sont simples : un accès administrateur à votre back-office PrestaShop, un ordinateur et un compte Claude. Si vous n'avez jamais utilisé d'IA, nous commençons par les bases. Si votre boutique tourne sur une version ancienne de PrestaShop, nous adaptons la méthode d'extraction des données.
Format et formateur
En visio ou dans vos locaux, avec une agence experte PrestaShop
La formation se déroule en visio ou dans vos locaux, à Nice, sur la Côte d'Azur ou ailleurs selon votre projet. Le nombre de sessions est défini avec vous, selon la taille de votre catalogue et vos objectifs.
Le formateur est Charley Faivre, fondateur de WEB OMEGA, en charge de la stratégie et de la data, agence experte partenaire PrestaShop avec plus de 15 ans d'expérience sur cette solution. Cette méthode d'analyse est celle que nous utilisons dans nos accompagnements web marketing, où chaque stratégie commence par une étude poussée des ventes et des clients.
Étude de cas · E-commerce de ventilation
Top VMC
Ventes en ligne ×16 en 4 ans, SEO et SEA
Top VMC est une boutique PrestaShop de ventilation accompagnée par WEB OMEGA, dont les ventes en ligne ont été multipliées par plus de 16 en 4 ans avec le SEO et Google Ads. Ce travail s'appuie sur la même logique que cette formation : partir des données de ventes pour décider où agir.
Lire l’étude de casQuestions fréquentes sur la formation PrestaShop
Combien coûte la formation « Analyser ses ventes PrestaShop » ?
Le tarif est sur devis. Il dépend du nombre de participants, du nombre de sessions et du format, en visio ou dans vos locaux. Nous vous envoyons un devis détaillé après un échange sur votre boutique.
Est-ce une formation pour apprendre à utiliser PrestaShop ?
Pas vraiment. Elle s'adresse à des e-commerçants qui utilisent déjà PrestaShop et veulent tirer parti de leurs statistiques pour vendre plus. Nous montrons uniquement les écrans utiles à l'extraction des données.
Faut-il savoir utiliser Excel ou faire des calculs ?
Non. Claude se charge des calculs, des tris et des tableaux à partir de vos fichiers. Votre rôle est de poser les bonnes questions et de vérifier les résultats, ce que la formation vous apprend.
Mes données clients sont-elles protégées ?
Oui, si vous suivez la méthode enseignée. Avant toute analyse, vous retirez les noms, e-mails, téléphones et adresses de vos fichiers. Claude travaille ensuite sur des données anonymisées.
Pourquoi utiliser Claude pour analyser ses ventes ?
Claude, l'IA d'Anthropic, sait lire des fichiers de données, les résumer et répondre à des questions précises en langage courant. Il permet à un e-commerçant sans compétence en analyse de données d'obtenir rapidement des classements et des pistes d'action. Pour utiliser l'IA sur d'autres tâches, voyez notre formation IA en entreprise.
Quelles versions de PrestaShop sont concernées ?
La méthode fonctionne avec les versions courantes de PrestaShop. Les écrans d'export varient un peu d'une version à l'autre : nous adaptons la démonstration à votre boutique.
Que se passe-t-il après la formation ?
Vous repartez avec vos prompts, votre routine d'analyse et un plan d'action pour votre boutique. Si vous préférez déléguer ce travail, notre accompagnement web marketing prend le relais chaque mois.
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